Regulamin współpracy B2B — Ocean Academy

Obowiązuje od: 27.05.2026

Sprzedawca: Philan Anna Księżniak (prawyhals.pl / Navinations) z siedzibą w Polsce — NIP, dane rejestrowe dostępne na żądanie.

Kontakt B2B: [email protected] · tel. 790 737 237

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży hurtowej (B2B) między Philan Anna Księżniak (dalej „Sprzedawca”) prowadzącą sklep pod marką prawyhals.pl / Navinations, a podmiotem składającym zamówienie (dalej „Klient” — osoba prawna, jednoosobowa działalność gospodarcza lub inny przedsiębiorca w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego).
  2. Regulamin dotyczy zamówień składanych w ramach programu Ocean Academy — dedykowanej linii odzieży personalizowanej dla zespołów żeglarskich, klubów, akademii, organizatorów rejsów oraz uczestników wydarzeń.
  3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  4. Sprawy nieuregulowane regulaminem regulują przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta (z zastrzeżeniem, że klient B2B nie korzysta z części uprawnień konsumenckich).

§ 2. Definicje

  • Zamówienie — oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem formularza Excel, formularza online lub mailowo.
  • Produkt — odzież oraz akcesoria z linii Ocean Academy: T-shirt, polo, bluza, czapka, z możliwością nadruku personalizowanego.
  • Nadruk personalizowany — graficzny lub tekstowy element nadrukowany na produkcie zgodnie z danymi przekazanymi przez Klienta (np. imię, rola, logo).
  • Dzień roboczy — dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3. Procedura zamówienia

  1. Klient składa zamówienie jedną z dróg:
  • Formularz Excel OceanAcademy_Zamowienie_TEMPLATE_v2.xlsx przesłany na [email protected];
  • Formularz online na stronie prawyhals.pl/ocean-academy/;
  • Bezpośredni kontakt mailowy z dokładną specyfikacją (lista uczestników, rozmiary, nadruki, dane do faktury).
  1. Zamówienie musi zawierać:
  • Dane Klienta (nazwa firmy, NIP, adres siedziby);
  • Adres dostawy (jeśli inny niż siedziba) wraz z telefonem kontaktowym;
  • Listę uczestników z wybranymi rozmiarami i opcjami personalizacji;
  • Akceptację niniejszego regulaminu.
  1. Sprzedawca potwierdza otrzymanie zamówienia w terminie 24 godzin roboczych.
  2. Potwierdzenie zamówienia zawiera:
  • Termin produkcji i wysyłki;
  • Wartość zamówienia (brutto i netto);
  • Indywidualnie ustalony rabat (jeśli dotyczy);
  • Sposób i koszt dostawy.
  1. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę i akceptacji warunków przez Klienta.

§ 4. Cena i warunki płatności

  1. Ceny w cenniku B2B są cenami brutto (zawierają podatek VAT 23%).
  2. Indywidualne rabaty B2B są ustalane bezpośrednio między Klientem a Sprzedawcą i potwierdzane w pro-formie.
  3. Płatność następuje:
  • Przelewem na konto w terminie 7 dni od daty wystawienia faktury pro-forma — produkcja rozpoczyna się po wpływie środków;
  • Wyjątkowo, dla stałych Klientów po pisemnym uzgodnieniu — przelewem z odroczonym terminem płatności 14 lub 30 dni od daty wystawienia faktury VAT (płatność po dostawie).
  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do żądania zaliczki w wysokości min. 30% wartości zamówienia w przypadku zamówień przekraczających 3 000 zł brutto.
  2. Brak płatności w wyznaczonym terminie uprawnia Sprzedawcę do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych.

§ 5. Faktura VAT

  1. Sprzedawca wystawia fakturę VAT na dane podane przez Klienta w zamówieniu.
  2. Faktura jest wystawiana elektronicznie w formacie PDF i przesyłana na adres e-mail wskazany w zamówieniu.
  3. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia poprawności danych faktury w terminie 7 dni. Po tym czasie reklamacje formalne nie będą uwzględniane.

§ 6. Realizacja zamówienia i produkcja

  1. Każdy produkt jest produkowany ręcznie na zamówienie. Sprzedawca nie utrzymuje gotowych zapasów odzieży personalizowanej.
  2. Standardowe czasy produkcji:
  • T-shirt: 5-10 dni roboczych;
  • Polo: 5-10 dni roboczych;
  • Czapka: 3-7 dni roboczych;
  • Bluza (od ~29.05.2026): 7-14 dni roboczych.
  1. Czas produkcji liczy się od dnia potwierdzenia zamówienia i wpływu zaliczki (jeśli wymagana).
  2. W przypadku zamówień powyżej 30 sztuk czas produkcji może zostać wydłużony — Sprzedawca każdorazowo informuje Klienta o nowym terminie.
  3. Produkcja realizowana jest na blankach renomowanych europejskich producentów odzieży premium, zapewniających jakość i trwałość nadruku.

§ 7. Wysyłka i dostawa

  1. Standardowe metody wysyłki:
  • Paczkomat InPost — koszt zgodny z aktualnym cennikiem;
  • Kurier (DPD/UPS) — koszt zgodny z aktualnym cennikiem.
  1. Koszt wysyłki ustalany jest indywidualnie i komunikowany przy potwierdzaniu zamówienia.
  2. Klient otrzymuje numer śledzenia przesyłki po nadaniu.
  3. Każda paczka pakowana jest w prezentowych opakowaniach Navinations (pergamin, wstążka) — bez dodatkowych kosztów.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia po stronie kuriera lub Paczkomatów.

§ 8. Reklamacje i zwroty

  1. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera. W przypadku uszkodzeń mechanicznych — sporządzenia protokołu szkody.
  2. Reklamacje jakościowe (wady produkcyjne, błędy nadruku, niewłaściwy rozmiar) należy zgłaszać w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki na [email protected] wraz z dokumentacją fotograficzną.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji — produkt zostanie wymieniony lub zwrócona zostanie pełna kwota.
  4. WAŻNE — odzież z nadrukiem personalizowanym (imię, logo, hasło) NIE PODLEGA zwrotom z tytułu odstąpienia od umowy. Art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta — produkt wytworzony według specyfikacji Klienta i służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Dotyczy to wszystkich produktów Ocean Academy z nadrukiem.
  5. Zwrot z tytułu wady produkcyjnej jest zawsze możliwy — nie podlega ograniczeniu z pkt 4.
  6. Klient B2B nie korzysta z uprawnień konsumenckich w zakresie 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy bez podania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta dotyczy wyłącznie konsumentów w rozumieniu art. 22¹ k.c.).

§ 9. Odpowiedzialność producenta — rękojmia

  1. Sprzedawca NIE udziela gwarancji handlowej na sprzedawane produkty (odzież i nadruki). Sprzedaż objęta jest rękojmią za wady na zasadach Kodeksu cywilnego (art. 556 i nast. k.c.), z modyfikacjami dopuszczalnymi przez prawo dla obrotu B2B. Standard branżowy w PL — np. koszulki-polska.pl, T-shirt.pl: brak gwarancji handlowej, tylko rękojmia.
  2. Sprzedawca odpowiada na zasadach rękojmi za:
  • Jakość użytych materiałów (blanki renomowanych marek: renomowanych europejskich producentów odzieży premium);
  • Wykonanie nadruku zgodnie ze sztuką (brak pęknięć, łuszczenia, nierówności kolorów przy odbiorze i normalnym używaniu);
  • Zgodność produktu z zamówieniem (rozmiary, kolory, treść nadruku).
  1. Sprzedawca nie odpowiada za:
  • Nieprawidłowe rozmiary wskazane przez Klienta (rozmiarówka dostępna na stronie produktu);
  • Błędy literowe w nadrukach (treść nadruku jest wpisywana przez Klienta);
  • Uszkodzenia wynikające z nieprawidłowej pielęgnacji odzieży (patrz § 10);
  • Naturalne zużycie odzieży i nadruku w wyniku normalnej eksploatacji.
  1. Strony, działając w obrocie B2B, ograniczają rękojmię umownie do 12 miesięcy od daty wydania towaru oraz do wartości zamówienia.
  2. Tryb zgłaszania reklamacji — patrz § 8.

§ 10. Pielęgnacja odzieży z nadrukiem (wskazówki, nie gwarancja)

Aby nadruk zachował dobry stan jak najdłużej, zalecamy:

  1. Pranie: maksymalnie 30°C, na lewej stronie, bez wybielaczy;
  2. Suszenie: w temperaturze pokojowej, NIE w suszarce bębnowej;
  3. Prasowanie: wyłącznie na lewej stronie, NIE bezpośrednio na nadruku;
  4. Wirowanie: maksymalnie 800 obrotów.

WAŻNE: Powyższe to wskazówki branżowe — Sprzedawca NIE udziela gwarancji handlowej na trwałość nadruku. Odpowiedzialność wynika wyłącznie z rękojmi opisanej w § 9. Nieprzestrzeganie zaleceń pielęgnacji może wyłączyć możliwość zgłoszenia reklamacji z tytułu rękojmi (art. 557 § 1 k.c.).

§ 11. Prawa autorskie i znaki towarowe

  1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za przekazane do nadruku grafiki, logo, znaki towarowe i treści.
  2. Składając zamówienie Klient oświadcza, że przekazane materiały:
  • Są jego własnością lub posiada pisemną zgodę uprawnionych do ich wykorzystania;
  • Nie naruszają praw osób trzecich (autorskich, do znaków towarowych, dóbr osobistych);
  • Nie zawierają treści sprzecznych z prawem, obraźliwych, dyskryminacyjnych.
  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeśli przekazana treść budzi wątpliwości prawne.
  2. Sprzedawca może wykorzystywać zdjęcia gotowych produktów (bez identyfikacji Klienta i danych osobowych uczestników) jako portfolio swojej działalności — zgodnie z art. 81 ust. 2 ustawy o prawie autorskim. Klient może wyraźnie zastrzec brak zgody.

§ 12. RODO — dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych podawanych w zamówieniu jest Philan Anna Księżniak (dane jak w § 1).
  2. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu:
  • Realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • Wystawienia faktury i rozliczeń księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  • Ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  1. Dane przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz wymagany prawem (ustawa o rachunkowości — 5 lat).
  2. Dane uczestników rejsu (imię, rola, rozmiar) są wykorzystywane WYŁĄCZNIE do produkcji nadruku. NIE są udostępniane osobom trzecim.
  3. Klient ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  4. Szczegóły: Polityka prywatności prawyhals.pl.

§ 13. Siła wyższa

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą — w szczególności: klęskami żywiołowymi, stanem epidemii, przerwami w dostawach energii lub surowców, działaniami władz państwowych ograniczającymi normalną działalność.

§ 14. Rozwiązywanie sporów

  1. Strony dołożą starań do polubownego rozwiązywania sporów.
  2. W przypadku niemożności porozumienia — sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
  3. Prawem właściwym jest prawo polskie.

§ 15. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie. Zmiany obowiązują od dnia ich publikacji na stronie prawyhals.pl/regulamin-b2b-ocean-academy/.
  2. Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w chwili złożenia zamówienia.
  3. W kwestiach nieuregulowanych — przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta (z ograniczeniami wskazanymi w § 8 pkt 6).
  4. Niniejszy regulamin obowiązuje od 27.05.2026 do odwołania.

Kontakt:

Wersja dokumentu: 1.0 · Data publikacji: 27.05.2026